Для продукции ПО ОВЕН и компании INVT ELECTRIC
В заявке указать наименование Вашей компании, наименование и количество направляемых в ремонт приборов, краткое описание неисправности, указать ФИО ответственного лица и номер телефона.
Примечание: Тех.документацию (руководство по эксплуатации, паспорт) не высылать! Не принимаются в ремонт грязные изделия, приборы с сопутствующими комплектующими (кабели, монтажные комплекты). Допускается передача изделий в ремонт без съемных клемм. Сроки выполнения ремонта 10 - 40 раб. дн. с даты поступления изделия в ремонт.
Для продукции сторонних производителей (приобретенной в ООО «ОвенКомплектАвтоматика»)
В заявке указать наименование Вашей компании, наименование и количество направляемых в ремонт приборов, краткое описание неисправности, указать ФИО ответственного лица и номер телефона.
Примечание: Не принимаются в ремонт грязные изделия. Сроки выполнения ремонта от 10 раб. дн. (уточняется индивидуально) с даты поступления изделия в ремонт.
2. Копия накладной (номер УПД) о приобретении данного оборудования непосредственно в ООО «ОвенКомплектАвтоматика».
3. Технический паспорт изделия
ВАЖНО: Для сокращения сроков ремонта, повышения качества обслуживания и уменьшения количества рекламаций прием оборудования в гарантийный ремонт без перечисленных документов осуществляться не будет. Приборы, поступившие без вышеуказанных документов или с необоснованными рекламациями, будут обслуживаться с задержкой по срокам ремонта.